常见问题

  1. www.123tuan.com   123团购网 123tuan.com

  2. 优惠券密码在哪里查到呢?

  3. 答：在首页右上角打开“我的123团”再打开第一个“我的123团券”在这里查看您的编号与密码。可以打印出券；也可以您按短信发送，即可得到密码。 建议优惠券打印出来比较方便，因为短信怕不小心删掉了，还要再回来查询。要手动按一下“短信”两字，即可收到短信密码。

如果还没收到密码，在您注册时候有输入手机号码吗？如果没有，就按第5个“帐户设置”里输入要发送的手机号码提交，再回到第二个“我的123团”再按一下“短信”，此手机号即可收到密码。

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  1. 提问：123tuan.com是什么网？

  2. 答：www.123tuan.com   123团购网 起先于05年的中国大学生团购网，以得到最实惠为目的。服务与广大朋友。123团购网每天提供精品消费，为您精选单一种商品或餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店、瑜伽馆等特色商家，只要凑够最低团购人数就能享受无敌折扣。

  • 提问：今天的团购看起来不错，怎么购买？

    答：只需在团购截止时间之前点击"购买"按钮，根据提示下订单付费购买即可。如果参加团购人数达到最低人数下限，则团购成交，您将会收到我们的短信或邮件通知。

  • 提问：123.tuan网站有哪些支付方式？

    答：目前支持支付宝和网银在线两种支付方式：

               支付宝--推荐淘宝用户使用

    支持招商、工行、建行、中行、交行等主流银行的网银支付

  • 提问：在哪里可以查到优惠券？

  • 答：在首页右上角打开“我的123团”再打开第二个“我的123团券”在这里查看您的编号与密码。可以打印出券；也可以您按短信发送，即可得到密码。

  • 提问：我想送我朋友优惠券怎么送呢？可以发到他的手机短信里吗？

  • 答：你可以直接把唯一编号与密码告诉他就可以了！
       如果想编号密码直接发送到你朋友的手机里，在首页打开“我的123团”再打开“我的团购券”查看您的编号与密码，想短信的方式送朋友可以，在旁边的“帐户设置里”填写上送你朋友的手机号码，然后回到“我的团购券”手动按短信发送，密码与编号就会发送到你朋友的手机上了！

  • 提问：我怎么没有看到我的优惠券呢？

  • 答：如果您还没有看到优惠券有两种情况，一、是团购人数还没有凑齐，团购还没有成功。二、是您还没有支付款。三、没有进入“我的123团券”需要按一下“短信”即可收到。

  • 提问：团购成交后，我还能购买么？

    答：团购成交后，仍可以继续购买。但是请注意个别团购有数量上限，先买先得，卖完为止。只要图片没有写“已卖光”就都可以买。

  • 提问：为什么我没收到短信密码？

  • 答：您到指定页面手动按一下吗？按一次就可以，系统忙稍等一会就能收到的，别着急！

  • 提问：如果参加团购人数不足，怎么办？

    答：如果参加团购人数不足，则该次团购取消。已支付的款项，本网将立即返还款。您不会有任何损失，但失去了以超低折扣价享受精品消费的机会。如果您很希望这次团购成交，邀请您的朋友一起来购买吧~

  • 提问：什么是团购券，怎么使用？

  • 答：付款后团购成功后您可下载手机短信方式获取团购优惠券，或者自行下载打印使用的消费凭证（包含唯一优惠密码）。当您去消费时，出示该短信或者打印的优惠券即可。

  • 提问：使用优惠券时，能同时享用其他优惠么？

      答：一般不可以。如果可以，我们会在团购提示里特别说明。

  • 提问：我购买的团购优惠券还可以给其他人使用么？

        答： 可以的！给他/她一个惊喜哦！ :)把唯一编号与密码直接给你的朋友就可以了，消费时出示！或者快递的物品直接改写您朋友的地址即可。

  • 提问：什么情况下可以退款？

    答：以下情况可以退款：
    1. 团购结束时没有凑够团购人数，团购将取消，是会退款的；
    2. 团购成功后，商家因意外原因临时出现停业或搬家的情况。（我们会挑选经营状况良好的商家特约商家，一般不会出现这个情况。）

  • 提问：我是商家，想在本网组织团购，怎么联系？

    答：欢迎可提供高品质服务或产品的优质商家、网上商城等成为www.123tuan.com网特约合作伙伴，如您有意，请提交首页 |提供团购信息| 。